Aceasta declaratie de politica in domeniul asigurarii calitatii prezinta misiunea organizatiei si principiile generale pe care se bazeaza activitatea SC PEX SRL in domeniul asigurarii calitatii.
In conditiile globalizarii economiei mondiale si alinierii tarii noastre la cerintele Uniunii Europene, pe piata romaneasca s-a conturat tot mai mult necesitatea de a furniza produse si servicii de un inalt nivel calitativ, ca raspuns la cresterea exigentelor clientilor si a concurentei.
Pentru a se mentine in competitie cu firmele care au obiect de activitate asemanator si constienti ca vor reusi sa supravietuiasca numai acele societati care se pot adapta rapid cerintelor in continua schimbare, societatea noastra si-a propus satisfacerea tuturor cerintelor contractuale ale clientilor nostri si obtinerea unor preturi cat mai atractive.
In acest sens, conducerea S.C. PEX S.R.L., careia ii revin responsabilitatea si autoritatea pentru atingerea obiectivelor propuse, a hotarat implementarea si certificarea unui sistem de management al calitatii in conformitate cu cerintele standardului SR EN ISO 9001:2001.
Directorul General al S.C. PEX S.R.L. se angajeaza sa intreprinda toate masurile necesare in vederea respectarii tuturor cerintelor prezentului standard, a cerintelor legale si de reglementare precum si pentru imbunatatirea continua a sistemului de management al calitatii implementat.
Intreg personalul va avea in centrul atentiei respectarea prevederilor documentelor sistemului de management al calitatii, respectarea legislatiei si a reglementarilor aplicabile domeniilor de activitate ale organizatiei.
Vom imbunatati continuu calitatea tuturor activitatilor si serviciilor noastre, vom monitoriza si masura informatiile primite de la clienti, pentru a le satisface necesitatile.

Pentru a reusii pe termen lung, trebuie sa avem rezultate imediate, fapt pentru care toti cei ce fac parte din aceasta organizatie, vor actiona in cinci zone de responsabilitate:
I. Fata de actionari astfel incat sa fie protejate investitiile facute
II. Fata de clienti, dezvoltand si promovand servicii de calitate, din toate punctele de vedere. Societatea PEX -- isi respecta totdeauna clientii -- Relatia cu clientul trebuie sa fie de calitate, civilizata. Vom fi atenti in ceea ce priveste nivelul preturilor, siguranta, impactul asupra mediului inconjurator. Toate trebuie sa fie in concordanta cu cerintele clientului, tehnologia detinuta si legislatia in vigoare. Nu ne permitem sa pierdem nici un client. Vom lupta pentru a castiga si mentine increderea clientiilor, pentru concentrarea tuturor resurselor in vederea satisfacerii nevoilor clientilor;
III. Fata de partenerii de afaceri, fie furnizorii, importatorii, contractorii vom dezvolta relatiile reciproc avantajoase. Societatea PEX -- respecta furnizorii – si nu ne permitem sa pierdem increderea partenerilor traditionali. Oferim promptitudine in afacerile incheiate si respectarea termenelor contractuale, loialitate fata de partenerii nostri de afaceri;
IV. Fata de angajati, pe care-i consideram principalul nostru bun si pentru care ne angajam sa le dezvoltam competenta. PEX respecta drepturile omului penrtu angajatii sai, le ofera conditii de munca bune, sigure si competitive, promoveaza dezvoltarea si protectia muncii, folosirea la maxim a talentelor umane.
V. Fata de societate prin aceea ca PEX isi desfasoara toate activitatile, ca membri responsabili ai societatii, respectand legile care ne guverneaza. In primul rand pentru ca societatea este reprezentata de clientii nostri, iar impresia pe care o lasam lor o vor transmite tuturor. Sprijinim respectarea principalelor drepturi ale omului aliniate la rolul afacerii, abordand in mod corespunzator problemele legate de calitate, siguranta si protectia mediului, implicandu-ne in dezvoltarea durabila. In acelasi timp militam pentu toate drepurile care ni se cuvin in calitate de unitate comerciala romana.
Aceste cinci principii de responsabilitate sunt inseparabile. De aceea este de datoria managementului PEX de la nivelul central sau al fiecarui Centru de activitate, sa actioneze in spiritul lor, sa evalueze continuu prioritatile si sa delege responsabilitati pe baza mai sus mentionatelor valori.

Director General,
Dr.ing. Stefan Mirea